Inteligencia Artificial Aplicada
Impulsamos tu empresa con IA

Entendemos su negocio, hablamos su idioma y construimos las soluciones tecnológicas que realmente necesita
Cifras que respaldan su confianza
  • Disponibilidad Técnica (SLA) 99%
  • Eficiencia en Procesos con IA 84%

Soluciones que impulsan
su empresa

Hacemos que la tecnología trabaje para usted, no usted para la tecnología.

Agentes de IA Personalizados

Desarrollamos asistentes inteligentes a medida: atención al cliente 24/7, automatización de consultas y soporte de ventas

Automatización de Procesos

Identificamos tareas repetitivas y las automatizamos mediante flujos inteligentes. Menos errores, más velocidad y mayor rentabilidad.

Soporte & Seguridad IT

Garantizamos la continuidad de su operación con soporte técnico presencial y remoto. Incluimos mantenimiento preventivo, seguridad endpoint y auditorías para que su infraestructura sea siempre confiable

Marketing Digital con IA

Potenciamos su marca con contenido inteligente, gestión de redes automatizada y pauta digital optimizada . Visión estratégica humana con la velocidad de ejecución de la Inteligencia Artificial

Innovative solutions
for business

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Bacata Digital Media | Empresa matriz de Orqo

La estructura correcta para entender lo que hacemos

Bacata lidera la estrategia, la implementacion y el soporte. Orqo es nuestra linea de agentes de IA para atencion, ventas y automatizacion conversacional.

Si su empresa busca un aliado serio para crecer con inteligencia artificial, soporte IT senior y automatizacion, empieza en Bacata y aterriza en soluciones como Orqo.

Bacata Digital Media

La empresa matriz

Definimos la estrategia, integramos tecnologia, acompanamos la operacion y respondemos por el resultado completo.

Orqo

Nuestra linea de agentes de IA

Atiende clientes 24/7, capta oportunidades y automatiza conversaciones en web, WhatsApp y canales digitales.

Soporte alrededor de la solucion

Un solo equipo responsable

No solo entregamos una herramienta. Disenamos, implementamos, conectamos y damos soporte continuo desde Bacata.

Una lectura mas clara de Bacata

Organizamos la informacion segun la relacion real entre Bacata y Orqo

Bacata es la compania que estructura y respalda la operacion. Orqo es una solucion especifica dentro de ese ecosistema.

1

Bacata define la estrategia

Entendemos el negocio, priorizamos oportunidades y construimos el plan tecnico y operativo.

2

Orqo activa la capa de IA

Creamos agentes que responden, clasifican conversaciones y ayudan a vender o soportar mejor.

3

Bacata integra y opera

Conectamos Orqo con sus procesos, soporte IT, automatizaciones e infraestructura existente.

4

Un mismo responsable

Su empresa no tiene que coordinar varios proveedores. Bacata acompana el proyecto de punta a punta.

Orqo dentro del ecosistema Bacata

Orqo es la solucion de IA conversacional creada y respaldada por Bacata

Sirve para responder mejor, captar mas oportunidades y automatizar interacciones repetitivas sin perder control humano cuando hace falta.

Entrenado con la informacion, productos, servicios y politicas de su empresa.
Disponible 24/7 para web, WhatsApp y otros canales donde su equipo hoy pierde tiempo respondiendo lo mismo.
Escala al equipo humano cuando la conversacion necesita seguimiento comercial, tecnico o administrativo.

Lo que Orqo resuelve mejor

Atencion inmediata

Reduce tiempos de respuesta y evita que las consultas se enfrien antes de que alguien del equipo pueda tomar accion.

Captura de oportunidades

Recoge datos clave, entiende intencion y deja la conversacion lista para que ventas o soporte actuen mejor.

Automatizacion util

No se queda en respuestas bonitas. Se integra a flujos, alertas, formularios y procesos del negocio.

Capacidades Bacata

Lo que Bacata entrega ademas de Orqo

La IA funciona mejor cuando esta conectada con soporte, seguridad, procesos e infraestructura real.

Implementacion

Implementacion de IA

Diseñamos casos de uso, entrenamos agentes y conectamos la solucion con los procesos reales del negocio.

Soporte

Soporte IT senior

Mesa de ayuda, mantenimiento, continuidad operativa y acompanamiento tecnico para equipos y plataformas.

Seguridad

Ciberseguridad

Auditorias, priorizacion de riesgos y planes de remediacion para operar con mas confianza.

Integracion

Automatizacion e integracion

Conectamos CRM, formularios, canales de atencion, reportes y tareas repetitivas para que el equipo gane tiempo.

Como trabajamos

Del diagnostico a la operacion

1

Entendemos su negocio

Revisamos objetivos, puntos de dolor, volumen de atencion y oportunidades de automatizacion.

2

Diseñamos Bacata + Orqo

Definimos la arquitectura, el alcance del agente y los servicios complementarios que necesita la empresa.

3

Implementamos y mejoramos

Ponemos la solucion en marcha, medimos resultados y acompanamos la operacion para seguir ajustando.

Siguiente paso

Si viene buscando Orqo, empieza por Bacata

Le mostramos como encaja Orqo dentro de una estrategia mas amplia de IA, soporte IT, integracion y operacion continua.

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